ご購入前に必ずお読みください。

SOLD OUT

・非加熱（Raw honey ）
・農薬、抗生剤、防虫剤不使用
・大気汚染、水源汚染、土壌汚染、
　放射能汚染のない場所で採れたもの
・シロップや人工甘味料が添加されていないもの
（蜂にもシロップを与えておりません。）
・瓶入り プラスチック不使用
・布製のフィルターで濾過
・NON-GMO（遺伝子組換え不使用）
・USDAオーガニック認証取得
・大量生産ではなく、生産者の顔が見えるもの
・エシカル商品であること

当ショップでは、
上記の項目全てをクリアしたはちみつのみ
販売しております。


注意　必ずお読みください。

・1歳未満のお子様には与えないでください。

・はちみつをすくう際は、木製（無塗装）、陶器の物をお使いください。木製（無塗装）、陶器以外のスプーンやディッパーをご使用されると品質が変わってしまう恐れがあります。

・熱湯で煮込む事はしないでください。 品質を損なうことになります。

・当店で扱っておりますはちみつは非加熱にとことんこだわり、遠心分離機を使用せず、自然な方法でフィルタリングを行っております。
瓶詰めの際も加熱せず、自然に近い形で行っておりますので、蜂の巣の欠片や花粉、木屑などが稀に含まれる可能性があります。
品質に問題ございません。混入時は取り除き、お召し上がりください。

・当店で扱っておりますはちみつは天然物です。
はちみつの中に花粉やハチの巣の欠片などの不純物が含まれている可能性があります。 それもピュアなはちみつ、そして自然の恵みの証です。
天然の産物である本物のはちみつへのご理解をお願いいたします。

・同じものは一つとしてないのが「本物のはちみつ」です。
はちみつは天然の産物のため、シーズンごとの気象条件や採蜜状況などにより、同じ植物から採取した場合であっても色や風味が違う場合がございます。
同じ商品を同じタイミングで複数個ご購入された場合でも、中身は全く同じ風味とは限らないという特性を持つ商品であることをご了承くださいますようお願い申し上げます。

・生のはちみつは腐ることはありませんが、時間が経つと結晶化する場合があります。品質に問題はございません。 かき混ぜてお召し上がりください。

・当店のはちみつは飛行機でＬAから空輸しております。そのため地上との気温差、輸送中の振動により、開封時はちみつが白く分離している部分が生じる場合がございます。
品質上問題はございません。最初にスプーンで全体を混ぜてからお召し上がりください。

・海外の製品の為、瓶や蓋に多少のキズなどがある場合がございます。ご了承ください。

・はちみつの蜜源によってはアレルギー反応が出る場合がございます。各はちみつのアレルギー表記をご確認の上、お召し上がり下さい。


【その他注意事項】

・領収書について
領収書は発行しておりません。
クレジット決済等の明細書を領収書の代わりとしてご利用いただきますようお願いいたします。

・日時指定について
現在日にち指定は承っておりません。
ご購入日より1週間以降のお日にち指定の場合は、備考欄にご希望配達日をお知らせくださいませ。

・破損について
最大限の注意を払って梱包しておりますが、万が一破損が見受けられた場合は、

①外箱の状態がわかる写真（へこみや破れなどの有無が分かる写真）
②商品の状態がわかる写真（割れ、ヒビなどの状態が分かる写真）

以上の写真をご用意の上、商品到着後3日以内に
・Instagram DM【@manalea.honey.jp】
https://instagram.com/manalea.honey.jp?igshid=YmMyMTA2M2Y=
こちらにご連絡お願いいたします。

※お怪我防止の為、中身には触れず、同時に購入した他の商品も全て箱に入ったままの状態で対応をお待ち頂きますようお願いいたします。

また、配送業者が立ち会いの元破損確認を行った場合は、配送業者の方に箱ごと預け、差し戻しをした後、Manalea organicにご一報いただきますよう、お願いいたします。

・返品について
お客様事由の返品、キャンセルは承っておりません。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。

万が一お届け時に商品の破損があった場合、
・外箱の状態が分かる写真（へこみや破れなど）
・破損した商品の梱包の状態が分かる写真（クッション材など）
・商品の破損状態が分かる写真
以上の写真をご用意の上お問い合わせください。

Instagram DM【@manalea.honey.jp】

以上、ご確認を頂いた上でのご購入をお願い申し上げます。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。